【 本部保険専任スタッフ（店舗サポート）】日数/時間の相談可◎週15時間程度

お仕事の内容

各店舗の保険業務を本部から支える、保険専任スタッフの募集です。
本ポジションは、お客様への直接営業ではなく、店舗スタッフからの依頼に応じて、自動車保険の見積書・申込書作成や問い合わせ対応を行う本部サポート職です。保険代理店に求められる業務品質が高まるなか、これまで保険会社が担っていたサポート業務を社内で内製化していくため、保険実務の経験を活かして店舗を支えていただける方を募集します。

（具体的な業務）
①自動車保険に関するプラン作成支援
これまで保険会社にて対応していた業務を内製化します。店舗スタッフがお客様にご案内するための、自動車保険プランの作成支援を行います。お客様への直接対応ではなく、店舗スタッフをサポートする役割です。※お客様からの直接入電に対応する場合があります。

②各店舗からの問い合わせ対応(ヘルプデスク)
店舗スタッフからの「このケースはどうすればよいか」「必要書類は？」といった相談に、電話・チャットで対応します。

③各保険会社との連携
保険会社からの問い合わせについて、担当者と連絡を取りながら業務を進めます。

④店舗スタッフへの教育・研修支援
ご経験や適性に応じて、将来的には店舗スタッフ向けの勉強会や研修資料作成、学習計画の立案などの補助も依頼したいと考えています。

なお、フルタイム勤務は不要です。10時〜16時の間で、ご都合に合わせた時間帯・曜日での勤務が可能です。子育て中・時短希望の方も歓迎します。（最低勤務時間は応相談）
初回契約は契約日から6ヶ月。その後の更新については、会社が定める能力評価による判断と双方の相談にて決定します。

必要な経験・スキル

【必須条件】
・損害保険募集人資格をお持ちの方（基礎単位+自動車保険単位）
・自動車保険の見積書作成、申込書作成、問い合わせ対応などの実務経験がある方
・依頼された業務に対して、正確・丁寧に対応できる方
※退職中・休職中の方もご相談ください。
※資格の有効期限内であれば、再登録により対応可能な場合があります。期限切れの場合は再受験が必要です。

【歓迎する経験】
・損害保険会社での勤務経験
・保険代理店での事務、ヘルプデスク、営業サポート経験
・自動車保険に関する店舗・営業担当者へのサポート経験
・保険募集人向けの教育、研修、勉強会の企画・実施経験
・学習計画や研修資料の作成経験
※三井住友海上・あいおいニッセイ同和・東京海上日動・損害保険ジャパン　経験者大歓迎

【求める人物像】
保険営業として新規開拓を行う仕事ではありません。各店舗の保険業務を本部から支える事務職（内勤中心のサポート職）です。
自ら新規開拓をするよりも、「依頼に応えてしっかり動く」裏方スタイルが得意な方を求めています。社内スタッフのスキルに合わせて丁寧にサポートできる方、現場に寄り添いながら着実に業務をこなせる方を歓迎します。

案件詳細

担当からのメッセージ

営業戦略部　保険推進室長

木村 進也

営業活動を裏から支える重要な役割です。わきあいあいとした楽しい職場で、正確さと前向きな姿勢を大切にしながら一緒に成長しませんか。

企業紹介